Политика конфиденциальности

Этот разъясняющий текст предоставлен Dogru Solutions Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret Ltd. Şti. в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных («Закон»). ООО «Шти» («Dogru Solutions») выступает в качестве контролера данных в соответствии со статьей 10 Закона, сбор, обработка, хранение, защита и уничтожение персональных данных для реальных лиц («Владелец данных»), обработка, способ и уничтожение.Подготовлено с целью предоставления информации об их правах и способах осуществления своих прав в соответствии с Законом.

​

1. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

В качестве контроллера данных мы можем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с положениями Закона и для следующих целей:

• Предлагая наши продукты и/или услуги и выполняя процессы продаж наших продуктов,

• удобство использования наших продуктов нашими пользователями и подписчиками,

• Выполнение членских сделок,

• Наши подписчики могут продавать свои продукты и услуги конечному пользователю через платформу Paraşüt,

• Проведение встреч для выявления новых деловых партнеров и сторонних компаний,

• Выполнение процессов закупки продуктов и/или услуг,

• Обновление, настройка и развитие наших продуктов и услуг в соответствии с вашими потребностями и требованиями,

• Решение проблем в наших продуктах и услугах, обнаружение ошибок, проблем и багов, их устранение и обеспечение лучшего опыта для наших пользователей,

• Предоставление вам необходимого обучения и информации о наших продуктах и услугах по запросу наших клиентов, объяснение того, как использовать наши программы,

• Проведение платных тренингов по заявкам наших клиентов,

• Выполнение процессов взаимодействия с клиентами,

• Предоставление услуг колл-центра и удаленной поддержки,

• Обновление вашей контактной информации и информирование наших соответствующих учреждений, компаний группы, подрядчиков и/или поставщиков о вашей актуальной информации для продолжения нашей коммерческой деятельности,

• Реализация запросов «под ключ» в службы продаж или поддержки,

• Анализ ваших бизнес-процессов, приведение наших продуктов и услуг в соответствие с вашими процессами и их улучшение в соответствии с вашими предложениями, запросами или отчетами, изучение и реагирование на любые ваши жалобы,

• Выполнение возврата платежа тем, кто делает неправильные платежи, и просмотр этих возвратов Paraşüt,

• Проведение мероприятий для удовлетворения клиентов,

• сопровождение коллекции,

• Улучшая опыт наших пользователей,

• Планирование и реализация процессов социальных сетей и корпоративных коммуникаций,

• Выполнение маркетинговых мероприятий, выполнение процессов рекламы/кампании/продвижения,

• информирование вас о наших новых продуктах или услугах, изменениях в наших существующих продуктах или услугах, а также о наших кампаниях и рекламных акциях,

• Отправка электронных бюллетеней нашим потенциальным и существующим клиентам,

• Получение приложений электронных документов, таких как электронный счет, электронный архив, электронная отправка, электронный производитель, электронный экспорт, электронная квитанция о самозанятости,

• В случае возникновения каких-либо проблем учетную запись клиента можно отследить,

• Управление, выполнение и надзор за нашей коммерческой деятельностью, обеспечение непрерывности бизнеса,

• Выполнение финансовых и бухгалтерских работ,

• Обеспечение физической безопасности наших зданий и сооружений, а также создание и отслеживание записей о посетителях,

• Обеспечение безопасности нашего программного обеспечения и систем и проведение процессов информационной безопасности,

• Предоставление льгот и льгот родственникам наших сотрудников,

• Вызов родственников сотрудников в экстренных ситуациях,

• Оценка заявлений кандидатов на работу, проведение собеседований и собеседований, общение с людьми, на которых они ссылаются в своих резюме,

• Организация мероприятий и организаций,

• Соблюдение правовых норм и выполнение наших юридических обязательств,

• Переговоры, заключение и исполнение договоров,

• Предоставление продуктов и услуг,

• Настройка предлагаемых продуктов и услуг в соответствии с требованиями; обновление, развитие в связи с потребностями клиентов, юридическими и техническими разработками,

• Создание пользовательских определений для систем, специфичных для предлагаемых продуктов и услуг,

• Предоставление услуг колл-центра и удаленной поддержки, отслеживание количества звонков и контента,

• Объявление о новых или существующих продуктах, услугах и кампаниях, осуществление продаж и маркетинговых мероприятий,

• Проведение маркетинговых исследований,

• Создание статистики и анализ использования,

• Оплата продуктов, услуг и сервисных сборов, инкассация, выбор метода инкассации,

• Обеспечение контакта/общения,

• Выполнение коммерческих отношений с сотрудничающими компаниями, поставщиками, торговыми посредниками и поставщиками услуг,

• Отчетность в рамках сотрудничества,

• Оценка процесса подачи заявки на деловое партнерство реселлеров,

• Разработка коммерческой стратегии компании и составление планов,

• Связаться с Dogru Solutions для опросов по измерению удовлетворенности,

• Предоставление скидок на покупки, сделанные на контрактных веб-сайтах и в учреждениях,

• Регистрация участников мероприятий/тренингов, организованных Dogru Solutions, оформление сертификатов/документов об участии, определение обладателей наград/подарков и вручение наград/подарков,

• Управление судебными/административными процессами, реагирование на запросы государственных учреждений, выполнение юридических обязательств в зависимости от правовых норм, разрешение юридических споров,

• Управление отношениями с инвесторами,

• Предоставление результатов, вытекающих из этой юридической сделки, в случае слияния компании с другой компанией, разделения, передачи полностью или частично,

• Представление сотрудников Dogru Solutions, реальных торговых посредников / клиентов, торговых посредников / лиц, связанных с клиентами, в сообщениях в социальных сетях,

• Проведение собеседований при приеме на работу, оценка заявлений о приеме на работу,

• Установление, исполнение и расторжение трудовых отношений/контракта,

• Привлечение сотрудников Dogru Solutions к основным и дополнительным льготам, вытекающим из трудовых договоров, оценка их результатов и работы,

• Открытие учетной записи для сотрудников, выдача внутренних удостоверений личности и карт питания,

• Обеспечение организации перевозок сотрудников компании, отслеживание автопарка компании,

• В случае участия в организации от имени компании создание регистрации участника,

• Участие сотрудников в тренингах и создание сертификатов,

• Создание и отслеживание записей посетителей,

• Обеспечение внутренней и экологической безопасности компании, а также безопасности Сайта и Приложений,

• Анализ использования веб-сайта,

• Создание реестра персональных данных,

• Оценка и ответы на все вопросы, запросы, предложения, жалобы и заявления, поданные в письменной, устной или электронной форме, в том числе касающиеся персональных данных.

2. Кому мы передаем ваши обработанные персональные данные и для каких целей?

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам в стране или за границей в рамках целей, указанных выше в статье 1, и в соответствии с положениями Закона и других обязательных законодательных актов, действующих в отношении персональных данных.

Из-за характера предоставляемых нами услуг или из-за того, что инфраструктура информационных технологий находится за границей, нам может потребоваться передать некоторые персональные данные за границу. Кроме того, передача данных третьим лицам, описанная выше, может потребовать передачи ваших личных данных в другие страны.  

3. Каковы наши методы сбора персональных данных и юридические основания для нашего сбора?

Ваши личные данные; В соответствии с положениями Политики, Закона и другого соответствующего законодательства мы можем собирать и обрабатывать ее в письменной, устной, электронной форме, посредством видео/звуковой записи или путем физического столкновения с вами.

Наш процесс сбора данных осуществляется через веб-сайт, мобильные приложения, электронную почту, цифровые каналы, включая порталы по подбору персонала или программное обеспечение; соглашения, приложения, формы, колл-центр, удаленная поддержка, отдел продаж и маркетинга, файлы cookie на веб-сайтах, визитные карточки, телефоны или посредством личных интервью с владельцем данных.

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы уведомляем другие стороны о вашей транзакции (например, продавца или других пользователей, которым вы платите). Эта информация может включать в себя передачу некоторых ваших личных данных этим лицам.

Правоохранительные органы и другие уполномоченные учреждения могут запросить у нас ваши личные данные. Мы передаем эту информацию только тогда, когда это требуется по закону или когда мы считаем, что это необходимо для предотвращения или расследования преступления.

Нам также может понадобиться передать ваши данные третьим лицам для других деловых целей. Эти операционные цели включают аудит компании, корпоративное управление и различные виды деятельности, такие как осуществление наших законных прав. Делая эти акции, мы всегда действуем в соответствии с правовыми нормами.

4. Каковы ваши права как владельца данных?

В соответствии со статьей 11 Закона вы имеете следующие права в отношении себя, обращаясь в нашу Компанию в качестве Владельца данных;

• Узнав, обрабатываются ли ваши данные или нет,

• Если ваши данные были обработаны, запрашивая информацию об этом,

• Узнав цель обработки данных и используются ли они в соответствии с целью,

• Зная третьих лиц, которым передаются данные, в стране или за границей,

• Если данные неполны или неправильно обработаны, запросить их исправление и уведомить третьих лиц, которым данные были переданы,

• Даже если они были обработаны в соответствии с положениями Закона и другого соответствующего законодательства, запросить удаление или уничтожение Данных в случае исчезновения причин их обработки и уведомить третьих лиц, которым Данные были переданы. был переведен,

• Возражение против возникновения результата против самого лица путем анализа Обрабатываемых данных исключительно посредством автоматизированных систем,

• Требование возмещения ущерба в случае, если вы понесли ущерб из-за незаконной обработки данных

Однако 28/2 Закона о защите персональных данных. В соответствии с положениями статьи вы не можете использовать свои права, перечисленные выше, за исключением вашего права требовать возмещения ущерба в следующих случаях:

• Обработка персональных данных необходима для предотвращения преступления или для расследования уголовного дела.

• Обработка персональных данных, обнародованных заинтересованным лицом.

• Обработка персональных данных необходима для выполнения надзорных или регулирующих функций, а также для дисциплинарного расследования или судебного преследования уполномоченными и уполномоченными государственными учреждениями и организациями и профессиональными организациями в качестве государственных учреждений на основании полномочий, предоставленных законом.

• Обработка персональных данных необходима для защиты экономических и финансовых интересов государства в отношении бюджетных, налоговых и финансовых вопросов.

​

​