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Política de privacidad
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El consentimiento que otorga respecto de sus datos personales, para atenderle; actividades promocionales de nuestros servicios, miembros, terceros; requisitos legales etc casos, incluido el permiso para usarlo.
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Texto de Consentimiento y Aclaraciones sobre el Tratamiento de Datos Personales
Este texto aclaratorio es proporcionado por Dogru Solutions Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret Ltd. Şti., en el ámbito de la Ley N° 6698 de Protección de Datos Personales (“Ley”). Ltd. Şti. ("Dogru Solutions") actúa como controlador de datos, de conformidad con el artículo 10 de la Ley, la recopilación, procesamiento, almacenamiento, protección y destrucción de datos personales a personas reales ("Propietario de datos"), proceso, forma y destrucción, ha sido elaborado con el objeto de brindar información sobre sus derechos y formas de ejercer sus derechos de conformidad con la Ley.
1. ¿Con qué fines procesamos sus datos personales?
Como Responsable del Tratamiento, podemos tratar sus datos personales de conformidad con lo dispuesto en la Ley y para las siguientes finalidades:
Ofrecer nuestros productos y/o servicios y ejecutar los procesos de venta de nuestros productos,
Usabilidad de nuestros productos por parte de nuestros usuarios y suscriptores,
Ejecución de transacciones de membresía,
Nuestros suscriptores pueden comercializar sus productos y servicios al usuario final a través de la plataforma Paraşüt,
Realización de reuniones para identificar nuevos socios comerciales y empresas de terceros,
Ejecución de procesos de adquisición de productos y/o servicios,
Actualizar, personalizar y desarrollar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus necesidades y demandas,
Solucionar problemas en nuestros productos y servicios, detectando errores, problemas y bugs, eliminándolos y brindando una mejor experiencia a nuestros usuarios,
Proporcionarle la formación e información necesaria sobre nuestros productos y servicios a petición de nuestros clientes, explicando cómo utilizar nuestros programas,
Brindar capacitaciones pagas a pedido de nuestros clientes,
Ejecución de procesos de relación con el cliente,
Proporcionar servicios de centro de llamadas y soporte remoto,
Actualizar su información de contacto y notificar a nuestras instituciones relevantes, empresas del grupo, contratistas y/o proveedores de su información actualizada para continuar con nuestras actividades comerciales,
Realización de pedidos llave en mano a servicios de ventas o soporte,
Analizar sus procesos comerciales, adecuar nuestros productos y servicios a sus procesos y mejorarlos de acuerdo con sus sugerencias, solicitudes o informes, examinar y responder a las quejas que presente,
Ejecución del reembolso del pago a aquellos que hicieron pagos incorrectos y visualización de estos reembolsos por parte de Paraşüt,
Realización de actividades para la satisfacción del cliente,
Seguimiento de cobranza,
Mejorando la experiencia de nuestros usuarios,
Planificación y ejecución de procesos de social media y comunicación corporativa,
Ejecución de actividades de marketing, ejecución de anuncios/campañas/procesos de promoción,
Informarle sobre nuestros nuevos productos o servicios, cambios en nuestros productos o servicios existentes y nuestras campañas y promociones,
Envío de boletines electrónicos a nuestros clientes potenciales y existentes,
Recepción de aplicaciones de documentos electrónicos como factura electrónica, archivo electrónico, despacho electrónico, productor electrónico, exportación electrónica, recibo de trabajo por cuenta propia electrónico,
En caso de cualquier problema, se puede hacer un seguimiento de la cuenta del cliente,
Administrar, ejecutar y supervisar nuestras actividades comerciales, asegurando la continuidad del negocio,
Ejecución de trabajos financieros y contables,
Garantizar la seguridad del espacio físico de nuestros edificios e instalaciones y crear y seguir registros de visitantes,
Garantizar la seguridad de nuestro software y sistemas y llevar a cabo procesos de seguridad de la información,
Proporcionar beneficios adicionales y beneficios para los familiares de nuestros empleados,
Llegar a los familiares de los empleados en situaciones de emergencia,
Evaluar las solicitudes de empleo de los candidatos a empleados, realizar entrevistas y entrevistas, comunicarse con las personas a las que se refieren en sus currículums,
Organización de eventos y organizaciones,
Cumplimiento de la normativa legal y cumplimiento de nuestras obligaciones legales,
Negociación, celebración y ejecución de contratos,
Proporcionar productos y servicios,
Personalización de los productos y servicios ofrecidos de acuerdo con las demandas; actualización, desarrollo debido a las necesidades del cliente, desarrollos legales y técnicos,
Hacer definiciones de usuario para los sistemas específicos de los productos y servicios ofrecidos,
Brindar servicios de centro de llamadas y soporte remoto, rastrear la cantidad de llamadas y contenido,
Anuncio de productos, servicios y campañas nuevos o existentes, ejecución de actividades de ventas y marketing,
Realización de estudios de mercado,
Crear estadísticas y analizar el uso,
Pago de productos, servicios y tarifas de servicio, cobro, selección del método de cobro,
Proporcionar contacto/comunicación,
Ejecución de relaciones comerciales con empresas colaboradoras, proveedores, revendedores y prestadores de servicios,
Informar en el marco de la cooperación,
Evaluación del proceso de solicitud de asociación comercial de los revendedores,
Desarrollar las estrategias comerciales de la empresa y realizar los planes,
Contactar con Dogru Solutions para encuestas de medición de satisfacción,
Ofrecer descuentos por compras realizadas en sitios web e instituciones contratadas,
Registro de participantes en eventos/capacitaciones organizados por Dogru Solutions, preparación de certificados/documentos de participación, determinación de ganadores/regalos y entrega de premios/regalos,
Gestión de procesos judiciales/administrativos, respuesta a solicitudes de instituciones públicas, cumplimiento de obligaciones legales en función de las normas legales, resolución de disputas judiciales,
Gestionar las relaciones con los inversores,
Proporcionar los resultados que se deriven de este negocio jurídico en caso de que la sociedad se fusione con otra sociedad, se escinda, se transfiera en todo o en parte,
Presentamos a los empleados de Dogru Solutions, revendedores/clientes de personas reales, personas relacionadas con revendedores/clientes en las publicaciones de las redes sociales,
Realización de entrevistas de trabajo, evaluación de solicitudes de empleo,
Establecimiento, ejecución y extinción de la relación/contrato laboral,
Hacer que los empleados de Dogru Solutions se beneficien de los beneficios principales y complementarios derivados de los contratos de trabajo, evaluando su desempeño y trabajo,
Apertura de una cuenta de usuario para los empleados, emisión de tarjetas de identidad y comida internas,
Asegurar la organización del transporte de los empleados de la empresa, rastrear los vehículos de la piscina de la empresa,
En caso de participación en una organización en nombre de la empresa, creación del registro de participante,
Participación de los empleados en capacitaciones y creación de registros de certificados,
Creación y seguimiento de registros de visitantes,
Velar por la seguridad interna y ambiental de la empresa y la seguridad del Sitio Web y las Aplicaciones,
Análisis de uso del Sitio Web,
Creación de inventario de datos personales,
Evaluar y dar respuesta a todas las consultas, solicitudes, sugerencias, quejas y solicitudes presentadas por escrito, verbal o electrónicamente, incluidas las relacionadas con datos personales.
2. ¿A quién transferimos sus datos personales procesados y con qué fines?
Sus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros en el país o en el exterior, en el ámbito de las finalidades que hemos señalado en el artículo 1 anterior y de conformidad con lo dispuesto en la Ley y demás legislación de obligado cumplimiento en materia de datos personales.
Debido a la naturaleza de los servicios que brindamos o porque la infraestructura de tecnología de la información se encuentra en el extranjero, es posible que necesitemos transferir algunos datos personales a nivel internacional. Además, las transferencias de datos a terceros descritas anteriormente pueden requerir la transferencia de sus datos personales a diferentes países.
3. ¿Cuáles son nuestros métodos de recopilación de datos personales y las razones legales para nuestra recopilación?
sus datos personales; De conformidad con las normas de la Política, la Ley y demás legislación pertinente, podemos recopilarla y procesarla por medios escritos, orales, electrónicos, mediante grabación de video/sonido o confrontándolo físicamente.
Nuestro proceso de recopilación de datos es a través del sitio web, aplicaciones móviles, correo electrónico, canales digitales, incluidos portales de reclutamiento o software; acuerdos, solicitudes, formularios, call center, soporte remoto, unidad de ventas y marketing, cookies en Sitios Web, tarjetas de presentación, teléfonos o mediante entrevistas cara a cara con el Titular de los Datos.
Cuando utiliza nuestros servicios, notificamos a otras partes de su transacción (por ejemplo, el comerciante u otros usuarios con los que paga). Esta información puede incluir la transferencia de algunos de sus datos personales a estas personas.
Las fuerzas del orden y otras instituciones autorizadas pueden solicitarnos sus datos personales. Solo compartimos esta información cuando así lo exige la ley o cuando creemos que es necesario para la prevención o investigación de un delito.
También es posible que necesitemos compartir sus datos con terceros para otros fines comerciales. Estos fines operativos incluyen auditorías de la empresa, gobierno corporativo y diversas actividades, como el ejercicio de nuestros derechos legales. Al hacer estas acciones, siempre actuamos de acuerdo con las normas legales.
4. ¿Cuáles son sus derechos como propietario de datos?
De conformidad con el artículo 11 de la Ley, usted tiene los siguientes derechos con respecto a usted al solicitar a nuestra Empresa como Titular de los datos;
Saber si sus datos son tratados o no,
Si sus datos han sido tratados, solicitando información al respecto,
Conocer la finalidad del tratamiento de los datos y si se utilizan de acuerdo con la finalidad,
Conocer los terceros a quienes se transfieren los datos, en el país o en el exterior,
Si los datos están incompletos o procesados incorrectamente, solicitar su corrección y notificar a los terceros a quienes se han transferido los datos,
Aunque haya sido tratado de conformidad con lo dispuesto en la Ley y demás normativa aplicable, en caso de que desaparezcan los motivos que motivaron su tratamiento, solicitar la supresión o destrucción de los Datos y la notificación de la transacción realizada en este ámbito al terceros a los que se han transferido los Datos,
Oponerse a la aparición de un resultado en contra de la persona misma mediante el análisis de los Datos Procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
Solicitar la indemnización del perjuicio en caso de que sufras un perjuicio por un tratamiento ilícito de los datos
No obstante, 28/2 de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. De conformidad con lo dispuesto en el artículo, no podrá hacer uso de los derechos enumerados anteriormente, salvo su derecho a exigir la indemnización del daño en los siguientes casos:
El procesamiento de datos personales es necesario para la prevención de delitos o para la investigación criminal.
Tratamiento de datos personales hechos públicos por el interesado.
El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de las funciones de supervisión o regulación y para la investigación o persecución disciplinaria por parte de las instituciones y organismos públicos autorizados y autorizados y las organizaciones profesionales con el carácter de instituciones públicas, con base en la autoridad otorgada por la ley.
El tratamiento de datos personales es necesario para la protección de los intereses económicos y financieros del Estado en materia presupuestaria, fiscal y financiera.
En función de su consentimiento expreso;
Nuestra empresa Dogru Solutions Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Sti. (“Dogru Solutions” o “Empresa”) tiene el título de “responsable del tratamiento” en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“Ley”) en materia de datos personales respecto de los usuarios, y Dogru Solutions asegura que los usuarios se encuentran protegidos por este Texto de Aclaración y Consentimiento de conformidad con dicha Ley. declara que ha sido informado sobre las actividades de tratamiento de datos personales realizadas, que comprende y acepta todas las normas y responsabilidades especificadas en los enlaces.
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Su información de identidad compartida por los usuarios a través de formularios en línea y/o impresos, información de contacto, información de transacciones de clientes recopilada durante su uso de nuestro sitio web, participación en encuestas, información financiera, información de marketing (registros de cookies, historial de compras, calificaciones de usuarios explícitas o implícitas), información de seguridad de la transacción (IP), información de la dirección, información de entrada y salida del sitio web, información del nombre de usuario, información de la contraseña, datos de tráfico como el tiempo/duración de la conexión) y los datos de su ubicación que se pueden recopilar de acuerdo con sus preferencias en su navegador de Internet y/o Se procesará su navegador de Internet cuando utilice la aplicación móvil o el sitio web de nuestra empresa.
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Al utilizar la función de creación de cuenta en la página de registro, se considerará que ha dado su consentimiento para el procesamiento de cualquier dato personal especificado en todos los enlaces anteriores, limitado a los fines de procesamiento establecidos, sin ninguna presión y de forma expresa.
Además, se requiere el consentimiento expreso de los usuarios para el tratamiento de datos personales por parte de Dogru Solutions para los siguientes casos en los que no se puedan cumplir las condiciones de tratamiento de datos personales de los artículos 5/2 y 6/3 de la Ley.
En este contexto, los datos personales de los usuarios; crear campañas para los usuarios, venta cruzada, determinar el público objetivo, ejecutar actividades que aumenten la experiencia del usuario mediante el seguimiento de los movimientos del usuario y mejorar el funcionamiento del sitio web, el panel de usuario y la aplicación móvil de Dogru Solutions y personalizarlo según las necesidades del usuario, directo y marketing indirecto, Dogru Solutions, incluso con el fin de realizar actividades personalizadas de marketing y remarketing, realizar actividades personalizadas de segmentación, focalización, retargeting, análisis e informes internos, planificar y ejecutar estudios de mercado, actividades de satisfacción del usuario y planificar y ejecutar la gestión de relaciones con los usuarios. En el ámbito de la planificación y ejecución de los procesos de venta y marketing de los servicios prestados por Dogru Solutions, la planificación y ejecución de los procesos de creación y/o fidelización de los servicios ofrecidos por Dogru Solutions, Puede ser procesada, transferida a terceros y compartida con las partes especificadas en este Texto de Aclaración y Consentimiento.
Datos personales de los usuarios, unidades comerciales para llevar a cabo el trabajo necesario para beneficiar a las personas interesadas de los servicios ofrecidos por Dogru Solutions y la ejecución de los procesos comerciales relevantes, el trabajo necesario que deben realizar las unidades comerciales relevantes para la realización de las actividades comerciales realizadas por Dogru Solutions y la ejecución de los procesos de negocio relacionados, Dogru Solutions La planificación y ejecución de estrategias comerciales y/o de negocios de los funcionarios de la Empresa, en el país o en el exterior, en el marco de las condiciones de tratamiento de datos personales y finalidades previstas en los artículos 8 y 9 de la Ley, incluyendo la planificación y ejecución de las actividades que requieran ser personalizadas y promovidas a las personas interesadas. Puede ser compartido con nuestros afiliados residentes, socios comerciales, proveedores, accionistas, instituciones y organizaciones públicas legalmente autorizadas e instituciones privadas.
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